Datenschutzerklärung A Big Candy Casino – Einleitung und Verantwortlicher
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat bei A Big Candy Casino höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen. A Big Candy Casino betreibt die Plattform abigcandy.de und ist für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO verantwortlich. Die vorliegende Datenschutzpolitik gilt für alle Nutzer der Website sowie für alle zugehörigen mobilen Anwendungen und Dienste. A Big Candy Casino ist eine in Curaçao registrierte Gesellschaft, lizenziert unter der Regierung von Curaçao. Bei Fragen zum Datenschutz A Big Candy Casino stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Welche personenbezogenen Daten werden erhoben?
Im Rahmen der Nutzung von A Big Candy Casino werden verschiedene Kategorien von Nutzerdaten erhoben. Nachfolgend eine strukturierte Übersicht:
Identifikations- und Kontaktdaten
- Vollständiger Name, Geburtsdatum, Geburtsort
- Wohnanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Staatsangehörigkeit und Ausweisdokumentdaten (für KYC-Zwecke)
Finanzdaten
- Informationen zu Zahlungsmethoden (Kreditkartendaten, E-Wallet-Angaben, Kryptowallet-Adressen)
- Transaktionshistorie (Einzahlungen, Auszahlungen, Boni)
- Bankverbindungsdaten bei Banküberweisungen
Spielaktivitätsdaten
- Spielverlauf, bevorzugte Spiele, Wetteinsätze und Gewinne
- Sitzungsdauer und -häufigkeit
- Aktiv genutzte Bonusangebote
Technische Daten
- IP-Adresse, Gerätekennungen, Browsertyp und -version
- Betriebssystem, Bildschirmauflösung
- Log-Daten (Zugriffszeitpunkte, besuchte Seiten)
- Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
Kommunikationsdaten
- Inhalte von Kontaktformularen, E-Mails und Live-Chat-Gesprächen
- Support-Anfragen und Beschwerden
Erhebungsmethoden
A Big Candy Casino erhebt personenbezogene Daten auf verschiedene Weisen:
- Direkte Erhebung: Beim Ausfüllen des Registrierungsformulars, bei der Durchführung von Transaktionen, beim Kontakt mit dem Kundenservice
- Automatische Erhebung: Durch Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien beim Besuch der Website
- Drittquellen: Von Zahlungsdienstleistern, Identitätsprüfungsdiensten und öffentlich zugänglichen Quellen im Rahmen des KYC/AML-Verfahrens
Zwecke der Datenverarbeitung bei A Big Candy Casino
Die erhobenen Daten werden von A Big Candy Casino für folgende Zwecke verwendet:
| Verarbeitungszweck | Rechtsgrundlage (DSGVO) | Details |
|---|---|---|
| Kontoverwaltung | Art. 6 Abs. 1 lit. b | Registrierung, Anmeldung, Profilpflege |
| Dienstleistungserbringung | Art. 6 Abs. 1 lit. b | Spielbetrieb, Zahlungsabwicklung, Bonusvergabe |
| Gesetzliche Pflichten (KYC/AML) | Art. 6 Abs. 1 lit. c | Identitätsprüfung, Geldwäscheprävention |
| Sicherheit und Betrugsbekämpfung | Art. 6 Abs. 1 lit. f | Schutz der Plattform und aller Nutzer |
| Verantwortungsvolles Spielen | Art. 6 Abs. 1 lit. c / f | Überwachung der Spielaktivität, Schutzmaßnahmen |
| Kommunikation und Marketing | Art. 6 Abs. 1 lit. a / f | Newsletter, Promotionen (nur mit Einwilligung) |
| Verbesserung der Dienste | Art. 6 Abs. 1 lit. f | Analyse, A/B-Tests, Produktentwicklung |
Cookies und Tracking-Technologien
A Big Candy Casino setzt Cookies und ähnliche Technologien ein, um die Website funktionsfähig zu halten und das Nutzungserlebnis zu verbessern. Gemäß der Datenschutzerklärung A Big Candy Casino werden folgende Cookie-Kategorien unterschieden:
Cookie-Kategorien im Überblick
| Cookie-Typ | Zweck | Einwilligung erforderlich |
|---|---|---|
| Essenziell | Grundfunktionen (Login, Sitzungsverwaltung) | Nein |
| Analytisch | Nutzungsstatistiken, Verbesserung der Website | Ja |
| Funktional | Spracheinstellungen, Spielerpräferenzen | Ja |
| Marketing | Personalisierte Werbung, Affiliate-Tracking | Ja |
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner auf der Website anpassen. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Plattform beeinträchtigen.
Datenweitergabe an Dritte
A Big Candy Casino gibt personenbezogene Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Zahlungsdienstleister: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, ecoPayz und Kryptowährungsnetzwerke zur Abwicklung von Transaktionen
- Behörden und Regulatoren: Sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, z. B. im Rahmen von AML/KYC-Anforderungen
- Identitätsprüfungsdienste: Zur Verifikation der Spieleridentität
- Affiliates und Marketingpartner: Ausschließlich aggregierte oder anonymisierte Daten
- IT-Dienstleister: Hosting-Anbieter, die im Auftrag von A Big Candy Casino handeln (Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO)
A Big Candy Casino verkauft keine Nutzerdaten an Dritte und gibt keine Daten zu Werbezwecken an unverbundene Unternehmen weiter.
Internationale Datenübermittlung
Da A Big Candy Casino seinen Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums hat, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder übermittelt werden, die kein dem EU-Niveau entsprechendes Datenschutzniveau bieten. In diesen Fällen stellt A Big Candy Casino durch geeignete Maßnahmen – wie EU-Standardvertragsklauseln – sicher, dass Ihre Daten angemessen geschützt werden. Die Datenverwendung erfolgt stets im Einklang mit der geltenden Datenschutzpolitik.
Datensicherheit bei A Big Candy Casino
Die Datensicherheit hat bei A Big Candy Casino höchste Priorität. Folgende technische und organisatorische Maßnahmen schützen Ihre Daten:
- SSL/TLS 256-Bit-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Verschlüsselte Datenspeicherung auf gesicherten Servern
- Firewall-Systeme und Intrusion-Detection-Mechanismen
- Regelmäßige Sicherheitsaudits durch unabhängige Dritte
- Strenge interne Zugriffskontrollen nach dem Prinzip der minimalen Rechtevergabe
- Schulungen der Mitarbeiter zu Datenschutz und Datensicherheit
Datenspeicherfristen
A Big Candy Casino speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Die Datenspeicherung richtet sich nach folgenden Grundsätzen:
- Kontodaten: Für die gesamte Dauer der Kontonutzung, danach bis zu 5 Jahre nach Kontoschließung (gesetzliche Aufbewahrungsfrist)
- Transaktionsdaten: Mindestens 5 Jahre nach Abschluss der Transaktion (AML-Compliance)
- Kommunikationsdaten: 2 Jahre nach der letzten Interaktion
- Technische Log-Daten: In der Regel 90 Tage
- Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
Ihre DSGVO-Rechte
Als betroffene Person stehen Ihnen gemäß der DSGVO folgende DSGVO-Rechte zu. A Big Candy Casino verpflichtet sich, diese Rechte schnell und unkompliziert zu gewähren:
Überblick Ihrer Rechte
| DSGVO-Recht | Inhalt | Kontakt |
|---|---|---|
| Auskunftsrecht (Art. 15) | Recht auf Information über verarbeitete Daten | [email protected] |
| Berichtigungsrecht (Art. 16) | Recht auf Korrektur unrichtiger Daten | [email protected] |
| Löschungsrecht (Art. 17) | „Recht auf Vergessenwerden" | [email protected] |
| Einschränkungsrecht (Art. 18) | Recht auf Einschränkung der Verarbeitung | [email protected] |
| Datenportabilität (Art. 20) | Recht auf Erhalt der eigenen Daten in einem strukturierten Format | [email protected] |
| Widerspruchsrecht (Art. 21) | Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen | [email protected] |
| Widerruf der Einwilligung (Art. 7) | Einwilligung jederzeit widerrufbar ohne Angabe von Gründen | [email protected] |
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail an [email protected]. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.
Datenschutzbeauftragter
A Big Candy Casino hat einen Datenschutzbeauftragten benannt, der für alle datenschutzbezogenen Anfragen zuständig ist. Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter:
- E-Mail: [email protected]
- Allgemeiner Support: [email protected]
Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Datenverarbeitung durch A Big Candy Casino gegen die DSGVO verstößt. Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsortes.
Änderungen der Datenschutzerklärung
A Big Candy Casino behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in der Gesetzgebung, neuen Technologien oder veränderten Geschäftspraktiken Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail oder durch einen Hinweis beim Login mitgeteilt. Das Datum der letzten Aktualisierung ist stets am Ende dieser Privacy Policy vermerkt. Die aktuelle Version der Datenschutzpolitik ist stets auf abigcandy.de abrufbar.
Häufig gestellte Fragen zum Datenschutz
Welche personenbezogenen Daten speichert A Big Candy Casino über mich?
A Big Candy Casino speichert alle Daten, die Sie bei der Registrierung und Nutzung der Plattform angeben, sowie technische Daten (IP-Adresse, Gerätedaten), Spielaktivitätsdaten und Transaktionsdaten. Den vollständigen Umfang Ihrer gespeicherten Daten können Sie über Ihr Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO in Erfahrung bringen.
Wie kann ich meine Einwilligung zu Marketing-E-Mails widerrufen?
Sie können Ihre Einwilligung für Marketing-Kommunikation jederzeit widerrufen, indem Sie auf den Abmeldelink in unseren E-Mails klicken oder uns eine Nachricht an [email protected] senden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
Gibt A Big Candy Casino meine Daten an Dritte weiter?
A Big Candy Casino gibt Nutzerdaten ausschließlich an Zahlungsdienstleister, Behörden und Auftragsverarbeiter weiter, soweit dies zur Leistungserbringung oder gesetzlich erforderlich ist. Ihre Daten werden nicht an Dritte zu Werbezwecken verkauft oder weitergegeben.
Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Die Datenspeicherung richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck und gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. In der Regel werden Kontodaten bis zu 5 Jahre nach Kontoschließung aufbewahrt. Details entnehmen Sie dem Abschnitt „Datenspeicherfristen" dieser Datenschutzerklärung.
Wie kann ich die Löschung meiner Daten beantragen?
Einen Antrag auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie per E-Mail an [email protected] stellen. Bitte beachten Sie, dass gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer sofortigen Löschung entgegenstehen können.
Was sind Cookies und wie kann ich sie kontrollieren?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und es A Big Candy Casino ermöglichen, Ihre Präferenzen zu speichern und die Website-Nutzung zu analysieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner oder Ihren Browser verwalten. Essentielle Cookies können nicht deaktiviert werden, da sie für den Betrieb der Website unerlässlich sind.